Относно публикацията "Споделен опит" - Пощенски записи се съхраняват 20 дни
На основание чл.31 от Закона за пощенските услуги съгласувани с решение No 1170/14.12.2002 г. на Комисията за регулиране на съобщенията от 01.03.2003 г. влизат в сила "Общи условия за договора с потребителите на пощенски услуги, предоставяни от БП-ЕАД".
Тези условия са предоставени за ползване от клиентите в цялата пощенска мрежа.
Съгласно Раздел V "Права и задължения на потребителите" т.21.1 - точно и ясно е записано какви права има получателят.
Раздел XII, т.45.4 - Срокът за изплащане на записи е 20 дни.
Т.46.3 - суми не изплатени в този срок се съхраняват три години в контролна инспекция на пощите на разположение на получателите или подателите.
Не приемаме така изложените факти в публикацията, които уронват името на Български пощи - ЕАД, ТП "Български пощи" - Добрич, стремящи се чрез професионални умения да осигурят качествени услуги на клиентите.
Директор: Добромир ЯНУШЕВ