изпрати публикация  :  календар  :  търсене  :  статистика  :  Архив  :  Има ли Дядо Коледа?  :  Интернет връзки  :  Polls  
    НДТ, Добрич, България Албена - Oasis for Holidays   По-добрият вестник на Добричка област
NDT Newspaper, Dobrich, Bulgaria
    
 Добре дошли в НДТ, Добрич, България
 2020-04-03 @ 03:24 EEST
БТК РАЗКРИ ГОРЕЩА ЛИНИЯ СРЕЩУ КОРУПЦИЯТА И ЛОШОТО ОБСЛУЖВАНЕ    
Икономика

Клиентите на телекома ще могат да подават сигнали за корупция и лошо обслужване на Гореща линия на компанията 0800 15 500,



съобщава сайтът на компанията. Сигналите ще се приемат всеки делничен ден от 9 до 17 часа, за да получат съдействие от специалист. Обаждането от цифров телефон на Горещата линия не се таксува, както и от аналогови АТЦ с капацитет над 10 000 поста. За всички останали абонати, разговора се таксува 1 импулс. На същия този телефон абонатите и клиенти на компанията могат да се обаждат и с въпроси, свързани с телефонните сметки, цените и услугите на БТК, пише още в сайта на компанията. С цел повишаване качеството на обслужване, оплакванията на гражданите ще се разглеждат приоритетно, твърдят от компанията. За приемане на сигнала е необходимо да си оставите името, абонатния си номер и да разкажете подробно за проблема си. Специалист "Обслужване на клиенти" ще ви насочи към приемна по местоживеене, където да подаде клиентът жалба в свободен текст. Недоволните от компанията клиенти могат също да подават сигнали и приемните на регионалните управления на телекома. НДТ

 


Сходни връзки

БТК РАЗКРИ ГОРЕЩА ЛИНИЯ СРЕЩУ КОРУПЦИЯТА И ЛОШОТО ОБСЛУЖВАНЕ | 0 брой коментари | Регистрация
Екипът не носи отговорност за коментарите, публикувани от посетителите.

Stats
 Copyright ©2000 - 2003 © 2020 НДТ, Добрич, България
 Всички права запазени.
Powered By Geeklog 
Страницата е генерирана за 0.09 секунди