ачалото на м.г. имащите лекар са били 206 967, разликата е от броя жители, които в следствие на неплатени здравни вноски са излезли от системата. През изминалата година в РЗОК са отчетени 78 469 профилактични прегледи на недиспансеризирани лица. Най-голям относителен дял от общия бюджет за здравноосигурителни плащания през м.г. е имала болничната помощ - 34,7 процента, следват средствата, изплатени за извънболничната медицинска помощ - 18,1 процента.
283 медицински и 388 финансови проверки са извършили през м.г. контролните органи на РЗОК. Най-често констатираните нарушения са неспазване на задълженията за налично и изправно техническо оборудване и обзавеждане, неспазване на графика на обслужване на пациентите, нарушения на установения ред за работа с първични документи, несъответствие между договорената по вид и обмен и оказана медицинска помощ и др. През 2004 г. в РЗОК са постъпили 41 жалби от здравноосигурени лица срещу изпълнители на медицинска и стоматологична помощ. Най-често добруджанци са се жалвали относно качеството на оказаната им медицинска помощ, от неправомерно вземане на потребителска такса, от отказ за домашни посещения или за издаване на направление за консултация със специалист от общопрактикуващ лекар и др.