"ВиК" ЧАКА ОДОБРЕНИЕ ОТ ДКЕВР ЗА РАБОТА С КЛИЕНТИТЕ
2005-08-29 @ 02:01 EEST
Проект на Общите условия за работа с клиентите е внесло добричкото "ВиК" в Държавната комисия за енергийно и водно регулиране, научи НДТ от управителя на дружеството инж. Николай Ангелов.
"Истината е, че до момента нямахме такъв нормативен докумен. Надяваме се до месец той да бъде одобрен от комисията и върнат обратно при нас" - каза още инж. Ангелов. Той разкри още, че в него влизат около 20 точки, които регламентират взаимоотношенията на дружеството с клиентите. "Сред пунктовете, залегнали в проекта, са и неустойки, които дружеството ще дължи на клиенти за неспазени срокове" - разкри инж. Ангелов.