Твърдят читатели на в. "Нова добруджанска трибуна"
Най-новият мобилен оператор, собственост на БТК "Вивател", лъже клиентите, твърдят читатели на вестника. В редакцията се оплакаха няколко души, които са си закупили пакети на мобилния оператор, че де факто те не могат да ги ползват и да говорят. "От рекламите, които масово са разпространени, както и при закупуването ни обясниха, че ако изговорим сумата от 20 лв., която купуваме с първоначалния пакет до 6 януари, то автоматично от 7 януари тя ще ни бъде възстановена. На практика обаче тази сума не може да бъде изговорена, тъй като почти няма обхват" - жалваха се клиенти на компанията. Според телекома, тези оплаквания са злонамерени. Едва ли обаче е точно така, като се има предвид, че на всеки един би му излязло икономически по-изгодно да има карта на "Вивател", която ще му дава предимство да говори на много по-ниски цени със стационарни телефони, които са все още основна дейност на БТК. Репортер на НДТ установи още, че точно търговец, предлагащ карти на "Вивател", е принуден да излиза пред магазина, ако иска да проведе разговор с карта на GSM-оператора, тъй като вътре в магазина тя просто няма обхват.