ЦЕНТЪРЪТ ЗА УСЛУГИ НА ГРАЖДАНИ ОТБЕЛЯЗВА 5-и РОЖДЕН ДЕН
2006-09-21 @ 09:25 EEST
На 25 септември 2006 г. се навършват 5 години от официалния старт на Център за услуги и информация /ЦУИ/ към община град Добрич, съобщиха от кметството. Той е един от първите в страната, въвели новия съвременен модел на обслужване на гражданите и изцяло насочен към улесняване на административното обслужване и предоставяне на систематизирана информация относно услугите и процедурите, които се извършват както от общината, така и от регионалните структури на централните органи. От началото функционират 12 работни места по различни направления на дейност „Икономическо развитие", „Общинска собственост", „Предложения, сигнали", „Устройство на територията", „Деловодство", „Информация", „Каса" и ръководител на ЦУИ.
При откриването на ЦУИ в обхвата на извършваните услуги бяха включени едва 90 услуги, а към настоящия момент те са 136. Броят на извършваните административни услуги за клиентите от 40 000 годишно се е увеличил на около 100 000 броя за първото шестмесечие на 2006 г. През 2003 г. ЦУИ бе обособен като отдел в структурата на кметството. През 2004 год. бяха въведени електронни услуги за гражданите чрез интернет-страницата на общината. ЦУИ има своя принос в отличаването на община град Добрич като една от водещите общини в България. Множество са наградите, получени от кметството, за които своя принос имат работещите в центъра. В ЦУИ и останалата общинска администрация бяха внедрени програмни продукти, които улесниха значително дейността. През годините бяха разработени и приети редица документи, определящи административното обслужване в ЦУИ и общинска администрация.