На телефон 655 832 денонощно се приемат сигнали на граждани и фирми за спряно водоподаване. Това съобщиха от дружеството. Оттам припомниха още, че и на известният телефон на диспечерите също могат да се подават сигнали за проблеми с водоподаването - 630 132.
Ежедневно в сутрешните емисии на местните радиа "ВиК" подава достоверна информация, къде в рамките на деня ще бъдат планово отстранявани аварии, като се предупреждава в какъв часовия пояс даден район ще бъде без вода, уточниха още от фирмата. Всеки четвъртък от 10 до 12 часа управителят на дружеството има приемен ден, като записвания за него могат да бъдат правени на тел. 655-888.