В ПО-ДОБРАТА ПРИЕМНА КАКВИ СА КРИТЕРИИТЕ ЗА ПРЕХВЪРЛЯНЕ ОТ НОЩНА КЪМ ДНЕВНА ТАРИФА НА ЕЛЕНРГИЯ В СМЕТКИТЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ?

По-добрият вестник на Добричка област
NDT Newspaper, Dobrich, Bulgaria

НОВ САЙТ
ВНИМАНИЕ! ТОВА Е АРХИВНО КОПИЕ НА САЙТА ДО 11 ДЕКЕМВРИ 2018 Г. НОВИЯТ САЙТ Е НА АДРЕС WWW.NDT1.COM Информацията тук няма да бъде обновявана!

Раздели

Home
Новини
Времето
Европейски съюз
Еротика/Erotica
Екология
Забележителности
Заложници
Здраве
Земеделие
Икономика
Интервюта
История
Календар
Китай
Коментари
Кулинарни
Култура
Любопитно
Лов и риболов
Мис & Мистър
Недвижими имоти
Образование
Общество
Парламент
Поезия
Политика
По света
Ред и сигурност
Реклами
Светска клюка
Спорт
Туризъм
Хороскоп
За сайта
Празници
Атина 2004
Евро 2008
Евро 2004
Коледа
Ротари/Rotary
Справочник
Чаровниците на Добруджа

Какво ново
КОМЕНТАРИ последни 1 седмица Няма нови коментари ВРЪЗКИ последни 2 седмици Няма нови връзки

Други
Съдържание Галерия Галерия-сватби

Събития
Няма нови събития

Потребителски функции
Име: Парола: Все още нямате регистрация? Регистрирайте се като нов потребител Изгубена парола?

За сайта
Редакционен екип, адрес и телефони за контакти Новинарски канал (Newsfeeds) [ RSS ] [ RDF ] Новини в Галерия

Добре дошли в НДТ, Добрич, България
2024-04-19 @ 07:49 EEST

В ПО-ДОБРАТА ПРИЕМНА КАКВИ СА КРИТЕРИИТЕ ЗА ПРЕХВЪРЛЯНЕ ОТ НОЩНА КЪМ ДНЕВНА ТАРИФА НА ЕЛЕНРГИЯ В СМЕТКИТЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ?

2008-04-02 @ 16:48 EEST

Пита читателят на вестника ни Иван Светославов

В редакцията на в. "Нова добруджанска трибуна" получихме жалба от Иван Светославов от Добрич - ул. "Л. Каравелов" бл.4, вх. "Б", ап.5, в която нашият съгражданин изразява недоволството си от качеството на услугите, които предоставя "Е.ОН - България". В жалбата си г-н Светославов пише: "В платежните документи за последните три плащания на еленергия, обхващащи периода 13.10.2007 г.-17.01.2008 г., констатирах, че вместо реално консумираната еленергия ми се начислява "служебна" такава /без показания "старо"/"ново"/, определена по неизвестни критерии. Очаквах, че това са своеобразни авансови плащания и че т.нар. "изравняване" ще бъде направено към 31.12.2007 г. Това не стана, напротив, след поредното плащане през февруари установих съществено разминаване между показанията на електромера и начислената през периода енергия. Разминаването се състои в прехвърлянето на 176 kWh от нощната към дневната тарифа. В центъра за обслужване на граждани ми обясниха, че тази "операция" се извършва "автоматично от компютър без тяхна намеса и се дължи на това, че е постъпило искане за проверка на часовника, превключващ тарифите, който показвал нереално време. По този начин за периода април-май 2007 семейството ми е ощетено с разликата в тарифите за дневна и нощна енергия за 35 kWh, а за периода май-декември - с други 176 kWh. Поради това считам, че тези неправомерни действия са практика на "Е.ОН България АД" - пише в жалбата си И. Светославов. Гражданинът пита на какво нормативно основание се извършва интервенция в отчетените от търговски електромер количества дневна и нощна енергия при доказано изправен електромер? На какво основание се счита, че неточното време на часовника ощетява "Е.ОН - България" и облагодетелства потребителите, а не обратното? Какви са критериите за прехвърляне от нощна към дневна тарифа на еленргия в сметките на потребителите? И. Светославов е подал по случая жалба и до председателя на ДКЕВР.
Въпросите на читателя ни отправихме към пресцентъра на компанията, откъдето ни отговориха следното: "Клиентът е подал жалба и до Центъра за обслужване на клиенти в Добрич. Жалбата е постъпила в компанията на 6 март 2008 година. На 11 март 2008 е изпратен отговор до клиента, в който е обяснено, че тарифният превключвател е сверен на 11 декември 2007 г. Консумираната електроенергията е преразпределена в съответствие с методика, утвърдена в Общите условия на договорите за пренос на електрическа енергия през електроразпределителите мрежи. Относно цитираната фактура от дата 31 януари 2008 година, в отговора до клиента са посочени отчетените показания и е обяснено, че няма прехвърляне на служебни киловатчасове и че стойността на фактурата е реална. С цел окончателното изясняване на случая, компанията отново ще извърши проверка на състоянието на тарифния превключвател на електромера на клиента".

Сходни връзки
Още от Общество

В ПО-ДОБРАТА ПРИЕМНА КАКВИ СА КРИТЕРИИТЕ ЗА ПРЕХВЪРЛЯНЕ ОТ НОЩНА КЪМ ДНЕВНА ТАРИФА НА ЕЛЕНРГИЯ В СМЕТКИТЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ? | 0 брой коментари | Регистрация

Екипът не носи отговорност за коментарите, публикувани от посетителите.

Stats