ОБЩИНА ДОБРИЧКА ПОЛУЧИ СЕРТИФИКАТ ПО МЕЖДУНАРОДЕН ISO СТАНДАРТ
2008-12-22 @ 17:04 EET
Община Добричка получи първи сертификат за управление на качеството в съответствие с изискванията на стандарт ISO 9001:2000, съобщиха от кметството.
От там обясниха, че това е поредната стъпка, която направи общината в стремежа си за непрекъснато подобряване на качеството и максимално задоволяване на изискванията на гражданите и юридическите лица. Системата за управление на качеството е въведена през август 2008 година и е гаранция, че административното обслужване в седалището на общината на ул.”Независимост” №20 отговаря на основните изисквания на Европейските норми за публична администрация. През месец ноември 2008 година системата премина успешно сертификационен одит, извършен от компетентни и независими одитори от „СЖС България” по всички клаузи на стандарта. Процедурата по сепртифициране е извършена в рамките на проект на Министерството на държавната администрация и административната реформа „Промотиране на системи, инструменти и добри практики за управление на качеството в администрациите по оперативна програма „Административен капацитет” . С това общинското ръководство поема сериозен ангажимент за подобряване качеството на услугите и работата на администрацията в полза на гражданите и бизнеса.