БАНКА ГУБИ ВРЕМЕТО НА КЛИЕНТИТЕ И НАЧИСЛЯВА НЕПРАВОМЕРНО ЛИХВИ ЗА "ПРОСРОЧИЕ" - НДТ, Добрич, България

Албена - Oasis for Holidays

По-добрият вестник на Добричка област
NDT Newspaper, Dobrich, Bulgaria

НОВ САЙТ
ВНИМАНИЕ! ТОВА Е АРХИВНО КОПИЕ НА САЙТА ДО 11 ДЕКЕМВРИ 2018 Г. НОВИЯТ САЙТ Е НА АДРЕС WWW.NDT1.COM Информацията тук няма да бъде обновявана!

Раздели

Home
Новини
Времето
Европейски съюз
Еротика/Erotica
Екология
Забележителности
Заложници
Здраве
Земеделие
Икономика
Интервюта
История
Календар
Китай
Коментари
Кулинарни
Култура
Любопитно
Лов и риболов
Мис & Мистър
Недвижими имоти
Образование
Общество
Парламент
Поезия
Политика
По света
Ред и сигурност
Реклами
Светска клюка
Спорт
Туризъм
Хороскоп
За сайта
Празници
Атина 2004
Евро 2008
Евро 2004
Коледа
Ротари/Rotary
Справочник
Чаровниците на Добруджа

Какво ново
КОМЕНТАРИ последни 1 седмица Няма нови коментари ВРЪЗКИ последни 2 седмици Няма нови връзки

Други
Съдържание Галерия Галерия-сватби

Събития
Няма нови събития

Потребителски функции
Име: Парола: Все още нямате регистрация? Регистрирайте се като нов потребител Изгубена парола?

За сайта
Редакционен екип, адрес и телефони за контакти Новинарски канал (Newsfeeds) [ RSS ] [ RDF ] Новини в Галерия

Добре дошли в НДТ, Добрич, България
2024-04-20 @ 12:29 EEST

БАНКА ГУБИ ВРЕМЕТО НА КЛИЕНТИТЕ И НАЧИСЛЯВА НЕПРАВОМЕРНО ЛИХВИ ЗА "ПРОСРОЧИЕ"

2009-12-04 @ 13:08 EET

Новини

"Повече от три дни "УниКредит Булбанк" ме тормози с SMS, а аз съм изряден клиент" - жалва се във вестника току в навечерието на професионалния празник на банкерите бясна на финансовата институция клиентка

"През октомври изтеглих малко под 1500 лв. потребителски кредит от клон в Добрич на "УниКредит Булбанк". При оформяне на документите ми бе дадено картонче с номер на сметка, по която трябва да внасям погасителните си вноски, като датата на вноската ми е 28-о число на всеки месец. Трябваше до 28 ноември да направя първа вноска, която е в размер на 113.50 лв. Отидох до банката на 25 ноември и внесох по дадената ми сметка 120 лв. Още преди 28-о число на месеца, независимо, че бях внесла парите, започнаха да ме тормозят с SMS-и, в които ми напомняха, че трябва да направя плащането. След тази дата започнах да получавам други съобщения на мобилния си - че не съм направила вноската, но не им обърнах особено внимание, като реших, че ги пускат на всичките си клиенти по инерция, без да проверят състоянието на сметките. Истински обаче се притесних и най-вече ядосах, когато на 2.12. получих следното съобщение: "Вашата вноска вече е просрочена. Моля, да внесете незабавно 113.66 лв.". Това означаваше, че не само, че служителите на тази банка не си гледат работата, а и неправомерно ми начисляват лихва, макар и в размер на 16 стотинки. На 3.12. проведох разговор с централата на банката, защото явно в добричкия клон не работят квалифицирани служители, откъдето ми обясниха, че банковите служители в Добрич са ми дали грешен номер на сметка и не по нея трябва да превеждам погасителните си вноски. Отидох в банковия клон, но там продължаваха да твърдят, че това е правилният талон с номер на сметка. След спор със служител, се оказа, че компетентната му колежка била извън банката и, за да ми бъде решен проблемът, трябва отново да отида, но поне с около час по-късно. Бе ми обяснено още, че не може сумата да бъде преведена по служебен път от едната сметка в другата, а аз трябва да изтегля парите и да ги внеса отново. С некомпетентността и мудността си служителите на тази банка ми провалиха деня. Загубиха ми ценно време, като при това имам и начислена неправомерно лихва" - разказа нашата гневна читателка И. Димитрова.
Сагата й продължила, като още веднъж тя посетила банковия клон, където, явно единствената компетентна служителка, вече била на работното си място и извършила нужните операции. За да умилостиви клиентката, която заявила, че ще осъди банката заради 16 стотинки лихва и загуба на време, служителката извършила операцията по прехвърлянето на сумата от едната в другата сметка по безкасов път. "Сега чакам какво ще се случи в края на този месец, когато ще внеса втората си вноска и питам какво прави тази банкова институция, ако явно единствената им служителка излезе в отпуск? Изрядните им клиенти ще бъдат превърнати в престъпници ли, с това, че си просрочват кредитите, като преди това им се оказва и тормоз с изпращането на SMS-и" - заяви бясната Димитрова.
Надяваме се, че тази случка, разказана от нашата читателка, не е практика на тази банка.

Сходни връзки
Още от Новини

БАНКА ГУБИ ВРЕМЕТО НА КЛИЕНТИТЕ И НАЧИСЛЯВА НЕПРАВОМЕРНО ЛИХВИ ЗА "ПРОСРОЧИЕ" | 2 брой коментари | Регистрация

Екипът не носи отговорност за коментарите, публикувани от посетителите.

БАНКА ГУБИ ВРЕМЕТО НА КЛИЕНТИТЕ И НАЧИСЛЯВА НЕПРАВОМЕРНО ЛИХВИ ЗА "ПРОСРОЧИЕ"

Автор: Anonymous да 2012-05-03 @ 17:14 EEST

И при мен го направиха, като до края на кредита ми това се случи още четири или пет пъти. Да не говорим, че не могят да смятат повечето ( вкл. и управител на клон, който след като ги упрекнах, че не смятат правилно, ми изпрати отговор, в който цифрите отново бяха неверни. Операцията беще събиране и изваждане на трицифрено с двуцифрено число...).

[ Отговор | # ]

БАНКА ГУБИ ВРЕМЕТО НА КЛИЕНТИТЕ И НАЧИСЛЯВА НЕПРАВОМЕРНО ЛИХВИ ЗА "ПРОСРОЧИЕ"

Автор: Anonymous да 2012-05-06 @ 09:18 EEST

В същата банка бях клиентка преди няколко години.След като всеки път ме прехвърляхя от гише на гише ....и трябваше все да чакам кефа на някоя от служителките да си свърше работата....Накрая взех решение и се анулирах сметките в тази банка....

[ Отговор | # ]

Stats

Copyright ©2000 - 2003 © 2024 НДТ, Добрич, България
Всички права запазени.

Powered By Geeklog
Страницата е генерирана за 0.07 секунди