Виваком, която всъщност е добре познатият на пазара оператор на стационарна телефония БТК, от 1 април извършва смяна на издаване на фактурите за стационарни телефони. Това съобщава компанията на сайта си. Промяната е продиктувана от преструктуриране на системите на компанията с цел по-добро качество на услугите.
От дружеството поясняват, че тези, които са клиенти и на мобилна телекомуникационна услуга на Виваком, новата им отчетна дата за фиксираната услуга ще съвпада с отчетна дата на мобилната телекомуникационна услуга. Ако обаче се ползва само стационарен телефон, то новата отчетна дата ще бъде разпределена на една от следните дати - 8-о, 15-о или 22-ро число на месеца. В тази връзка на всичките си клиенти операторът балансирано ще разпредели новите отчетни дати - 1-ви, 8-ми, 15-ти, 22-ри, което налага издаването на изравнителна фактура в месеца, в който се извършва промяната, поясняват още от оператора. Така клиентите ще имат два отчетни периода - първият ще съдържа потреблението за предходния месец и месечния абонамент за последващия месец. Втората част ще включва потреблението за периода от първо число на месеца до новата отчетна дата (8, 15 или 22) и месечния абонамент за периода от първо число на месеца до новата отчетна дата (8, 15 или 22), поясняват от фирмата. Срокът за заплащане на дължимите суми е 18 дни от дата на издаване на фактурата. При неспазване на указания срок, услугата ще бъде ограничена до заплащане на дължимите от клиента суми, информират от компанията.
ВИВАКОМ ПРОМЕНЯ ДАТАТА НА ОТЧИТАНЕ НА ТЕЛЕФОНИТЕ | 5 брой коментари | Регистрация
Екипът не носи отговорност за коментарите, публикувани от посетителите.
ВИВАКОМ ПРОМЕНЯ ДАТАТА НА ОТЧИТАНЕ НА ТЕЛЕФОНИТЕ
Автор: Anonymous да
2010-04-27 @ 13:54 EEST
Те вече направиха промяната.Пратиха фактури за месец Март а платихме и за останалия период когато отидохме на касите.Решили-направили го-еднолично разбира се, чак сега решили да ни уведомят.
Eто така ще съберат малко повече пари от нормалното. Уж за по-добра услуга, а всъщност да докарат някой лев повечко. Е, че не е лошо. Като излапат и тези пари да видим какво ще измислят.