От 10 юни врати отвориха приемни и в големите курорти - "Албена", "Златни пясъци", "Слънчев бряг". От комисията поясняват, че целта на приемните е да се осигури възможност на туристите да поставят своите въпроси или да потърсят съдействие от представител на КЗП близо до мястото, където почиват. Практиката показва, че по такъв начин много от възникващите проблеми се решават на място за часове.

През миналата година 285 потребители са посетили временните приемни на КЗП по Черноморието. Най-честите оплаквания на туристите са рекламации за нощувки в хотели, предоставяне на услуги в некатегоризирани туристически обекти или несъответствие на услугите с категорията на обекта. Други сигнали са свързани с нерегламентирана туристическа дейност с микробуси, невъзможност да се използва свободната зона на плажове, липса на грамажи в менютата и заплащане за ползване на тоалетна в заведения. При извършените инспекции по сигналите за нарушения са съставени 51 акта.

За цялата 2011 г. комисията е извършила 8359 инспекции за спазване изискванията на Закона за туризма. Някои от констатираните нарушения са били необявени цени на нощувките и на другите предлагани услуги чрез ценоразпис на видно за потребителите място в хотели, предоставяне на туристическа услуга в некатегоризиран обект, липса на лист- и карт меню с цени и грамажи и непоставено на видно място удостоверение за категоризация. През тази година основно в рамките на проверките си инспектори от КЗП ще наблегнат на съответствието между предлагана услуга и категоризация на обекта. В Албена временната лятна приемна на КЗП ще се помещава в хотел "Добруджа". НДТ