Xiaomi от Пекин е друг доставчик, който разчита на умен маркетинг.
Компанията, основана през 2010 г., има сериозна фен база сред
технологично настроените китайци. Уредите се продават главно чрез своя
собствена интернет страница. Има и „тюрлюгювеч“ от аксесоари, от ярко
оцветени батерии до кукли.
Клиентелата е лоялна, защото Xiaomi има своя
версия на операционната система Android, която постоянно променя въз
основа на потребителските изисквания и всяка седмица изнася нов ъпдейт.
„Ако внесете предложение, и ние го направим бързо, тогава Вие имате
чувството за собствено постижение", каза основателят Лей Дзюн в интервю.
През третото тримесечие на годината по данни на Canalys Xiaomi е номер
шест в Китай, точно зад Apple.
И социалните медии играят сериозна роля за успеха на Xiaomi. Лей, който
често е сравняван заради стила си на представяне с покойния основател
на Apple Стив Джобс, има почти осем милиона последователи в Sina Weibo –
китайския еквивалент на Twitter. През миналата година компанията нае
Хуго Бара, който оглавяваше Android бизнеса на Google. Бара заяви
наскоро, че Xiaomi ще се разшири до Сингапур.
Затова не е никак чудно, че други китайски производители взимат пример
от Xiaomi и Oppo, когато става въпрос за маркетинг и социални медии.
Мениджърът на Coolpad Джан обяснява, че колегите му мениджъри са станали
по-активни на платформи като Sina Weibo и системата за кратки съобщения
WeChat. "Като разработчик на софтуер аз преди не си говорих с
потребителите и медиите", казва Джан. „Но пазарът се промени. Сега си
взаимодействам непрекъснато с потребители на Weibo". В подобния на
Twitter микроблог той има 275 000 последователи.
Coolpad може да спечели фенове като Ян Гуан. 18-годишният мъж от
Гуанджоу си купува преди няколко месеца смартфона 9070 на марката. „Само
ученици и студенти от богати семейства могат да си позволят скъпи,
чужди смартфони", казва той.