Мултинационалната компания „Сайтел“ разширява дейността си в България, като съвсем скоро предстои да отвори офис във Варна. Новият – втори за страната, контактен център на водещия световен доставчик на аутсорсинг услуги в обслужването на клиенти ще започне работа в началото на февруари 2015 г.

„Сайтел България“ е дъщерна компания на американската група Sitel, която е част от канадския конгломерат Onex Corporation. С повече от 29 години професионален опит, корпорацията е утвърдила позициите си на световен лидер в аутсорсинг иновациите за обслужване на клиенти. Днес в офисите й по света работят 58 000 служители, които обслужват крайни потребители на едни от най-известните световни организации на 40 езика. „Сайтел“ предлага обслужване на територията на 23 страни в Северна Америка, Южна Америка, Европа, Африка и Азиатско-Тихоокеанския регион.

В България компанията стартира бизнеса си през 2006 г. и в момента контактният център в София осигурява работа на повече от 700 служители. Към момента „Сайтел България“ обслужва 8 световноизвестни компании и техните клиенти на територията на 54 държави и 26 различни езика, като оперира в секторите IT, телекомуникации, технологии, финанси и фармация. Фирмата е в топ 7 на компаниите в аутсорсинг сектора, като за миналата година приходите й са достигнали 18,8 млн. лв.

Невяна Троянска