изпрати публикация  :  календар  :  търсене  :  статистика  :  Архив  :  Има ли Дядо Коледа?  :  Интернет връзки  :  Polls  
    НДТ, Добрич, България Албена - Oasis for Holidays   По-добрият вестник на Добричка област
NDT Newspaper, Dobrich, Bulgaria
    
 Добре дошли в НДТ, Добрич, България
 2020-07-04 @ 18:59 EEST
ЗА НОВИ ИЗМАМИ ОТ ХОРА, ПРЕДСТАВЯЩИ СЕ СЛУЖИТЕЛИ НА "ЕНЕРГО-ПРО" ПРЕДУПРЕЖДАВАТ ОТ КОМПАНИЯТА    
НовиниСигнали за поредни опити на измама са постъпили в Телефонния център на Енерго-про, съобщиха от пресцентъра на компанията. Неизвестни лица се представят за служители на електроенергийното дружество и подвеждат хората да предоставят своите лични данни или пари за различни услуги. През последните месеци подобни сигнали постъпват в компанията почти всяка седмица, а измамниците стават все по-изобретателни, алармират от енергийното дружество. Оттам предупреждават хората да бъдат внимателни и да не се доверяват, като могат да звънят в телефонния център на компанията.

Схемите са различни, но се свеждат до няколко основни типа – обаждане от скрит номер, при което неизвестни лица се представят за служители на Енерго-про и убеждават хората да заплатят сметката си за електроенергия в брой на адреса или да предоставят лични данни. Другият използван подход е да обяснят на клиенти на дружеството, че се налага да посетят Център за обслужване на клиенти, като измислят различни причини - проблем с партидата, с електромера, за подписване на договор, за подаване на заявление и други. През това време звънят на останалия сам вкъщи член на семейството и по познатата вече схема за телефонни измами казват, че неговият близък е пострадал при инцидент. Иска се определена сума пари за лечение, или за „уреждане на нещата“. Жертви на тази схема стават предимно възрастни хора.
За да предпази своите клиенти, Енерго-про напомня, че телефонният номер за клиенти е 0700 1 61 61. При позвъняване от страна на компанията, този номер се визуализира на дисплея на апарата. Така клиентът може да е спокоен, че обаждането e от Енерго-про. Служителите на дружеството, които посещават даден адрес, са облечени в работно облекло, на което има лого на компанията и се легитимират със служебни карти. От компанията още веднъж напомнят, че не изпраща служители по домовете на клиентите си, за да събират дължими суми за консумирана електрическа енергия или допълнителни услуги. Сметки за електроенергия в брой се заплащат само на касите на Енерго-про, на Български пощи, Информационно обслужване или EasyPay. След извършване на плащането, то се регистрира в системата на компанията и на клиента задължително се издава съответния платежен документ. Допълнителните услуги, които Енерго-про предлага, могат да се заплатят единствено в Центровете за обслужване на клиенти. Обаждания, при които неизвестни лица се представят за служители на Енерго-про и искат личните данни на хората или пари, са опит за измама, предупреждават от компанията и съветват клиентите си да не дават каквато и да е лична информация или пари на непознати и ако получат неочаквани обаждания или имат съмнения относно легитимността на служителите, които посещават техния адрес, да се обадят на 0700 1 61 61 и да сигнализират органите на реда. НДТ


 


Сходни връзки

ЗА НОВИ ИЗМАМИ ОТ ХОРА, ПРЕДСТАВЯЩИ СЕ СЛУЖИТЕЛИ НА "ЕНЕРГО-ПРО" ПРЕДУПРЕЖДАВАТ ОТ КОМПАНИЯТА | 0 брой коментари | Регистрация
Екипът не носи отговорност за коментарите, публикувани от посетителите.

Stats
 Copyright ©2000 - 2003 © 2020 НДТ, Добрич, България
 Всички права запазени.
Powered By Geeklog 
Страницата е генерирана за 0.09 секунди