От пресцентъра на БТК информираха, че в петък компанията е сезирала Комисията за защита на потребителите, българския еврокомисар Меглена Кувена и Вивиан Рединг в качеството й на еврокомисар по телекомуникации, и националния омбудсман относно решението на Комисията за регулиране на съобщенията /КРС/ за намаляване от юли само с 2 стотинки цените за мобилни разговори.
Телекомът смята, че такова намаление е недостатъчно и не защитава в достатъчна степен интересите на българския потребител. От компанията заявяват, че намаляването на цените за мобилни разговори е в правилна посока, но е крайно недостатъчно и не е в съответствие с европейските препоръки. От компанията са категорични, че с решението си КРС запазва статуквото - българският потребител на мобилни услуги да заплаща най-висока цена в Европа, особено в момент на финансова криза. БТК смята, че решението на регулаторния орган е в ущърб на гражданските права на българите и призовава институциите да защитят българските потребители.