От пресцентъра на "Е.ОН България" съобщиха, че са започнали разпространението на подробна брошура и плакат, които предоставят ясна и детайлна информация за ценовите елементи и мястото на компанията на пазара на електроенергия.
Кампанията е под надслов „Пътят на енергията” и представя на потребителите интересни факти относно как електроенергията достига до техните домове по цялата верига на пазара на електроенергия - от производител до краен потребител; кои са участниците на пазара на електроенергия и каква е тяхната роля; как се формира цената на електроенергията, какви са нейните елементи и кой ги налага; какъв е делът на "Е.ОН България Продажби АД" и "E.ОН България Мрежи" АД в крайната цена за битов потребител; кои са ключовите моменти в Общите условия като взаимоотношения между Е.ОН България и клиентите. От компанията заявяват, че те са първите, които започват с разпространението на тези материали по всички ефективни канали за комуникация, като обявяват по толкова прозрачен и детайлен начин формирането на цената на електроенергия. Брошурата и плаката „Пътят на енергията” ще бъдат отпечатани в първоначален тираж от 50 000 бройки и ще бъдат на разположение във всички Центрове за обслужване на клиентите на компанията и на касите за плащане на партньора на компанията Изипей. Брошурата и плакатът са на разположение на клиентите и на Интернет страницата на компанията (www.eon-bulgaria.com), а до няколко седмици ще влязат и като вложки в някои издания на регионалния печат. В допълнение към „Пътят на енергията” компанията ще предостави на гърба на касовите бонове и фактури информация относно новите ценови елементи, които ще съдържат сметките за електроенергия, произтичащи от решението на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране за новите цени на електроенергията, влезли в сила от 1 юли, добавят от електроразпределителното дружество. Компанията е актуализирала и секцията „Често задавани въпроси” на своята Интернет страница, в която клиентите могат да се запознаят с основите въпроси, отнасящи се до дейността на компанията. „С тази информационна кампания ние искаме да запознаем нашите клиенти с начина, по който се формира крайната цена на електроенергията по цялата верига – от производството до крайния потребител. Надявам се, че тези материали ще разбият мита, че ние, като електроразпределително дружество, прибираме основния дял от сметките на клиентите ни. В действителност е точно обратното – при нас остава много малка част”, заявява председателят на УС на "Е.ОН България" Гюнтер Шуберт.