Проучването сочи, че достъп до глобалната мрежа  през миналата година са имали с 13.5 процентни пункта повече домакинства спрямо 2011 г. растеж от Почти на всички домакинства, имащи достъп до интернет, е осигурена бърза и надеждна широколентова връзка. Посочва се, че се запазва тенденцията на растеж в регулярното използване на интернет от лицата. Отчита се ръст от 14 проценти пункта в дела на лицата, които се възползват от удобствата на глобалната мрежа всеки ден или поне веднъж седмично. През 2012 г. в област Добрич 48.5% от населението на възраст 16-74 години сърфират в интернет всеки ден или поне веднъж седмично.

При това мъжете са по-активни в сравнение с жените, като делът им е 49.6 % при 47.4% - за представителките на нежния пол. Анкетата показва, че 83.2% от високо образование използват редовно глобалната мрежа, а при лицата с основно или по-ниско образование този процент е само 29%. Отчита се увеличение с 6,2 процентни пункта на използването на интернет за връзка с публичната администрация и местното самоуправление. Делът на добруджанци, които са получавали информация от интернет страници на властта през 2012 г. е 22.2%, а за страната този показател е 26.6%. Използването на онлайн административни процедури от гражданите отрежда 14-о място на Добричка област. При използването на онлайн услуги от държавната администрация, мъжете в областта са малко по-активни от жените.

Най-често пазарувани онлайн са дрехите и спортните стоки, а на следващо място се подреждат поръчките, свързани с пътувания или хотелски резервации,  и покупките на книги, списания, вестници или електронни материали за обучение. Най-активни в онлайн покупките са в югозападна България (14.6%), докато в Североизточния район само 9.9% от лицата на възраст 16-74 навършени години пазаруват онлайн. НДТ