Безплатно мобилно приложение „казва” на потребителите какви са правата им в Европейския съюз
Обновената версия на безплатното мобилно приложение ECC-Net: Travel app е перфектното средство потребителите да останат спокойни и да изразят на 25 европейски езика своите права в Европейския съюз, Исландия и Норвегия в различни ситуации по време на път, информират от пресцентъра на Комисията за защита на потребителите, като добавят, че приложението работи офлайн, за да се избегнат роуминг такси. Ако сте платили повече от договореното за кола под наем, ако не можете да наемете хотел от къщи, ако сте закупили дефектен продукт… Приложението ECC-Net: Travel app ще ви бъде полезно с подходящия съвет за решаване на проблема. То е разработено точно за лятото, като спътник по време на почивка, когато искате да избегнете стреса, или пътуване в Европейския съюз. Лесно е за използване и предлага много решения на различни проблеми. За всеки тип ситуация приложението не само уведомява потребителя за неговите права, но дава възможност да ги изрази на съответния чужд език. След като изберете държавата и типа ситуация (пътуване, наемане на кола, хотел…), приложението не само ще ви укаже правата като потребител, но ще ви даде възможност да изразите правата си пред насрещната страна на съответния език. Добре е да се знае, че новата секция "Помощ" предлага съответните телефонни номера и адреси на местния Европейски потребителски център, както и на местното посолство в случай на спешност, добавят от КЗП. Статистиката показва, че към 1 юли то е изтеглено над 41 000 пъти, като България е на четвърто място по сваляния с около 2000 даунлоуда. Приложението ECC-Net: Travel app е достъпно за мобилни устройства с операционните системи iOS, Android и Microsoft Windows и може да бъде свалено от Apple app store (за iOS), в Google Playstore (за Android) и в Windows Apps+GamesStore (за Windows Phone). То може да се свали и чрез този QR-Code. То е инициатива на цялата мрежа Европейски потребителски центрове. НДТ